FAQ

1. Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, PayPal und Klarna. Alle Zahlungen sind durch modernste Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

2. Wie lange dauert der Versand?
Da wir unser Produkt aus Übersee beziehen, haben wir aktuell eine Lieferzeit von 7-10 Werktagen.

3. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich, um Änderungen vorzunehmen.

4. Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Bitte senden Sie das Produkt in unbenutztem Zustand zurück, und wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag.

5. Sind meine Daten sicher?
Ja, Ihre persönlichen und Zahlungsdaten sind bei uns durch fortschrittliche Sicherheitsprotokolle geschützt.

6. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter support-flexiflasche@gmail.com und über das Kontaktformular auf unserer Webseite erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.